Nous garantissons que les produits vendus sur notre site Web, autres que ceux explicitement indiqués, sont neufs et exempts de défauts de matériaux et de fabrication. Notre politique détaillée est la suivante :
1. Nous garantissons nos produits 1 an dans le cadre d'une utilisation normale et non commerciale.
2. La période de garantie est d'un an à compter de la date d'achat d'origine.
Les produits échangés pour les propres raisons du client ne sont pas éligibles à la durée de conservation d'un an.
En raison de la qualité de nos produits, les produits échangés par les clients sont applicables à une durée de conservation d'un an.
3. Le cas échéant, toutes les demandes de garantie doivent être accompagnées d'une preuve d'achat.
4. Processus de garantie :
●Il n'y a pas d'autres frais de traitement facturés pour la garantie.Nous acceptons uniquement les retours par la Poste.
●Une fois que le client a reçu le produit, si c'est notre problème qui nécessite une garantie, nous paierons le fret pour le produit retourné et le fret pour renvoyer le produit ; Si le produit nécessite une garantie en raison de la faute du client, les frais de retour et les frais de renvoi seront à la charge du client.
●Après réception du produit retourné par le client, nous garantirons le produit dans les 3 jours ouvrables et nous renverrons le produit au client après 3 jours ouvrables.
